אודותינו

דיימונד פקטורי הוקמה בשלהי שנת 2006 לאחר שמייסד החברה גל חרט החל את מסעו בעולם היהלומים בתחום המיון והעיבוד של יהלומים במרכז היהלומים הגדול בעולם (מומבאיי- הודו)

המשיכה הייתה טבעית ואט אט עולם היהלומים הפך לעולמו הפרטי תוך עשייה נמרצת ובלתי פוסקת אשר חלשה על 3 מדינות שונות (ישראל, אנגליה והודו). יהלומי הגלם נרכשו ועובדו בהודו ולאחר מכן נשלחו לישראל לצורכי עיצוב התכשיט המושלם לכל יהלום, לאחר מכן התכשיטים נשלחו ללונדון ונמכרו שם בחנויות התכשיטים היוקרתיות ביותר.

בשנת 2008 נלקחה ההחלטה להעביר את מרכז הפעילות של החברה לישראל ולייצר את הכל כחול-לבן וכל מערך הייצור והשיווק הועתק לישראל והפעילות החלה לקרום עור וגידים

גם כיום, משרדי החברה ממוקמים בלב הבורסה ליהלומים ברמת-גן ומציעה מגוון רחב של שירותים ומוצרים.

אתר החברה בעברית הושק בשנת 2009 תוך השקעה כספית אדירה וכיום נחשב לאתר התכשיטים הגדול והמוביל בישראל

גל חרט מנכ"ל החברה משמש גם כחבר הנהלת מועצת איגוד התכשיטנים הישראלית ופועל רבות לקידום הענף ומוביל מהפיכה בכל הנוגע למסחר הוגן והגדרת התקנות הערכיות בכל הקשור למסחר תכשיטי זהב ויהלומים בישראל

יהלומים הם לעד ולכן אנו מאמינים במספר מאפיינים המנחים אותנו במיון היהלומים שלנו

כל היהלומים המשובצים בקולקציית התכשיטים של דיימונד פקטורי נבחרו בקפידה בידי גמולוגים מקצועיים אשר הוסמכו במעבדות בסטנדרטיים של GIA.

הקו המנחה את היהלומנים שלנו הוא לבחור את היהלומים הנוצצים והמבריקים ביותר מכל סדרת ייצור כיוון שאנו מאמינים שאלו שתי התכונות החשובות ביותר בכל תכשיט.

היהלומים שלנו מלוטשים בישראל, דבר זה מעניק לנו שליטה מלאה על איכות הליטוש טרם שיבוץ כל יהלום בתכשיט.

כמפעל יהלומים אנו עובדים עם כל המעבדות הגמולוגיות בעולם וניתן לבחור כל תכשיט בליווי תעודה גמולוגית מכל מעבדה שתחפצו בה. ניתן לציין זאת בפגישה/שיחה עם מחלקת המכירות שלנו.

כל התכשיטים המוצגים באתר שלנו מעוצבים, מיוצרים ומשובצים על ידי אנשי הצוות של דיימונד פקטורי במפעלי החברה בבורסה ליהלומים.

האחריות שאנו מעניקים הינה מקיפה ואינה מוגבלת בזמן ומוענקת ללא תוספת תשלום לכל תכשיט שנרכש מהחברה שלנו.

האחריות כוללת את כל מגוון התיקונים כגון:

שיבוץ וחיזוק יהלומים קטנים וגדולים, הברקת הזהב, ניקוי וחידוש התכשיט, הקטנת והגדלת מידת הטבעת או אורך השרשרת.

האחריות שלנו ניתנת ללא תוספת עלות אך אינה כוללת אובדן של יהלום מרכזי.

כל תכשיט מגיע עם תעודת הערכה לביטוח (אשר מקובלת בחברות הביטוח בישראל) וניתן לבטח את התכשיט בעזרת תעודה זו בביטוח תכולת הדירה

כל הלקוחות אשר רוכשים תכשיט באתר שלנו זכאים למשלוח מאובטח עד הבית בחינם ללא תשלום.

כל ההזמנות יישלחו בפרק זמן של עד 7 ימי עסקים מרגע ההזמנה ועד המסירה לחברת השליחויות.

שעות ההפצה של המשלוחים הינם בשעות העבודה הרגילות בין 09:00 ועד 19:00 בערב בהתאם לאזור בארץ.

*לקיבוצים/מושבים/כפרים/יישובים קהילתיים/אילת - יכולה להיות תוספת של מספר ימים נוספים

במידה ותרצו לשלוח אלינו תכשיט לשינוי מידה או כל תיקון שתחפצו בו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו במספר 072-220-4444 ולבקש שיזמינו עבורכם איסוף גוביינא (שירות זה הינו בתשלום)

ניתן להחליף מוצרים באריזתם המקורית ועם כל התעודות ופרט שלא נעשה בהם שימוש ולא נענדו עד 14 ימים לאחר הרכישה תמורת תכשיט אחר או תמורת זיכוי מלא הניתן להעברה